Livraison, retour et échange

Les frais de livraison en France sont offerts pour toute commande passée sur le site COURAGE Couture.

Après votre commande en ligne, vous recevrez via courriel un accusé de réception de commande numéroté.

Votre commande est ensuite préparée par notre atelier de TUNIS – COURAGE Couture Tunisie sis 4, rue Okba Ibnou Nafaa, TUNIS 1007 à proximité des Archives nationales de Tunisie (quartier  El Taoufik, Kasbah).

Votre colis est expédié directement à votre adresse par la Poste en colis recommandé et à nos frais. La livraison est gratuite et les droits de douane sont acquittés par Courage Couture France.

Le délai estimatif de livraison est de 10 jours ouvrés, et ce, à partir de la date de votre commande.

Retour et échange

En cas de problème de taille, le produit sera, à votre choix :

• Soit remplacé en le retournant à l’adresse du Service Clients en France : 455 rue du Capitaine Alfred Dreyfus – 29200 Brest. Vous recevrez le nouvel article qui sera traité comme une nouvelle commande dans la taille de votre choix, sous 10 jours après réception de votre retour ;
• Soit remboursé sous huitaine.

Si le produit ne répond pas à vos attentes, notre politique « client satisfait ou remboursé » s’applique par un retour du produit dans son emballage d’origine, sous deux semaines, auprès de notre Service client et une demande de remboursement jointe traitée sous huitaine.